S péčí na mysli
Poprodejní servis LnkMed má za cíl optimalizovat provozní dobu, maximalizovat hodnotu, snižovat rizika a udržovat zařízení LnkMed v maximálním výkonu.
Jak víme, poprodejní servis je pro zákazníky klíčový, aby se k němu mohli chovat s důvěrou. Stejně jako LnkMed prokazuje při prodeji produktů, i poprodejní servis je aspekt, kterému LnkMed klade velký důraz. Nasloucháme přímo tomu, co naši zákazníci říkají, vše vysvětlujeme, abychom odstranili nejasnosti, a vždy se snažíme dodávat řešení rychle, aby se klinická situace nezdržela. Zákazníkovi poskytujeme standardní záruku (obvykle 12 měsíců), která pokrývá většinu problémů. Věříme, že poskytování rychlých řešení a plánů nápravy je jedním z nejlepších způsobů, jak zvýšit důvěru zákazníků.
Přesné, komplexní, zaručené.
Investujte do injektorů a spotřebního materiálu LnkMed a získejte následující poprodejní servis:
Technická pomoc s řešeními přímo po telefonu
Náš servisní tým vám pomůže dle vámi preferovaného harmonogramu
Rychlé dodání náhradních dílů
Náhradní díly jsou k dispozici během záruční doby
Profesionální školení pro vaše zaměstnance
1letá záruka
Spolehlivý servisní tým
Zákaznický servis LnkMed si věří v udržení spokojenosti zákazníků, protože se opírá o náš zkušený a sofistikovaný technický tým. Naši snadno dostupní certifikovaní odborníci jsou odhodláni učinit kontinuitu vašeho každodenního provozu nejvyšší prioritou.
Náš zákaznický servis si klade za cíl zvýšit provozuschopnost, bezpečnost pacientů, kvalitu obrazu, životnost zařízení a spokojenost zákazníků.
